COVID-19 là thách thức cho tất cả chúng tôi – các nhân viên lẫn sinh viên của Passerelles numériques: nó thử thách sứ mệnh của chúng tôi, thay đổi thói quen làm việc và đặt ra câu hỏi về cách vận hành của tổ chức. Hôm nay, chúng tôi xin phép được chia sẻ với bạn về cách PN đã vượt qua những khó khăn ấy, cùng với những câu chuyện về tinh thần sáng tạo, kiên nhẫn và chuyên nghiệp của các nhân viên và sinh viên trong thời điểm khó khăn này.
Tham qua chương trình làm việc từ xa của PN !
Làm việc từ xa trong một khoảng thời gian dài có thể gây ảnh hưởng đến tiến độ công việc và động lực của các phòng ban, đặc biệt khi đặc trưng công việc của họ là gắn kết với sinh viên. Đó là lí do tại sao PN đã triển khai một chiến dịch nội bộ mang tên “chăm sóc bản thân” với mục đích cổ vũ những thói quen lành mạnh và tích cực trong thời gian làm việc tại nhà.
Đồng thời, một “bộ công cụ IT làm việc từ xa của PN” cũng đã được gửi đến tất cả các nhân viên để cung cấp tất cả những công cụ giúp đỡ họ trong việc chuyển giao công việc từ văn phòng lên mạng internet một cách hiệu quả hơn.
Trong những tháng qua, các phòng ban đã có những sáng kiến để khích lệ tinh thần, đặc biệt từ PN Việt Nam: khi các trưởng phòng có những cuộc họp với nhau, mọi người đã giúp đỡ lẫn nhau với tình thần đồng đội rất cao trong giai đoạn khó khăn này.
Các trưởng phòng đã tìm ra được các giải pháp để tăng cường hỗ trợ giữa các phòng ban: phòng Đối ngoại và phòng Giáo dục cùng nhau hỗ trợ phòng Tuyển sinh trong việc truyền thông để thu hút thêm các ứng cử viên tiềm năng cho kì thi viết năm 2020.
***Một cuộc họp của các trưởng phòng PNV***
***tranh minh họa về chương trình chăm sóc bản thân***
Học từ xa
Tại Passerelles numériques, chúng tôi đã gặp phải nhiều khó khăn trong trận đại dịch COVID-19 này. Một trong số đó chính là việc duy trì chương trình đào tạo. Nhưng làm thế nào đây?
Đội ngũ PN Campuchia đã phát triển chương trình học trực tuyến, với mục đích đảm bảo chương trình đào tạo và giáo dục của chúng tôi được xuyên suốt. Các nhân viên đã tạo ra những video cũng như những bản thu âm với nhiều chủ đề khác nhau như nhận thức về môi trường, năng lượng tái tạo hoặc quản lý dự án. Sau khi xem video, các sinh viên sẽ trả lời những câu hỏi nhất định để có thể đánh giá được mức độ hiểu của các em, sau đó các em sẽ làm một bài luận nhỏ.
Nhờ những sáng kiến tuyệt vời ấy, PN đã suy nghĩ đến việc phát triển một mục học trực tuyến của riêng mình.
Mặt khác, PN Việt Nam cũng đã khởi xướng một cuộc thi video về sư phạm mang tên “Cuộc thi Video cho Corona”. Mỗi sinh viên đã tạo ra một video bằng tiếng Anh về một chủ đề bất kì đã được học, hoặc về việc tập thể thao hay thậm chí là yoga. Bằng cách đó, các sinh viên vừa có thể tương tác với nhau, vừa thực hành tiếng Anh và cũng là cách để các em cảm nhận được sự gắn kết trong thời gian tự cách ly.
*** VKhóa học Video online và Quản trị Dự án ***
*** [#PNV] Dự án Video của sinh viên trong đợt dịch COVID-19***
Giữ gắn kết với mọi người xung quanh trong giai đoạn giãn cách xã hôi
Tình hình ở Philippin khá đặc biệt khi tất cả các sinh viên đều không thể về nhà trong thời gian tự cách ly. Chúng tôi đã tập hợp 61 em sinh viên tại Trung tâm số 2 và đội ngũ PN Philippin đã chung tay để giữ các em luôn mạnh khỏe, năng động và tràn đầy động lực trong khi vẫn chăm chỉ học tập.
“Trong thời gian cách ly, đội ngũ nhân viên luôn cố gắng gần gũi với các sinh viên. Đồng ý rằng đây không phải là tình huống khả quan cho bất kỳ ai, nhưng chúng tôi vẫn luôn cố gắng hết sức để đem đến môi trường tốt nhất. Chúng tôi đã tạo ra một bầu không khí tươi đẹp, tôn trọng và tin tưởng lẫn nhau bởi chúng tôi tin rằng đó là cách duy nhất để sống trong thời điểm này”. Miguel Martinez, Trưởng phòng Giáo dục PNP
Các nhân viên đã rất có trách nhiệm và tự tổ chức trong việc giữ khu vực sinh hoạt sạch sẽ và tuân thủ các quy định về vệ sinh: PN đã cung cấp những tranh minh họa với nội dung bằng tiếng Cebu và cả tiếng Anh để treo khắp trung tâm.
Những buổi học ngoại khóa như làm tranh tuyên truyền hoặc thiết kế sáng tạo hay các buổi tự tập luyện yoga mỗi sáng để tăng cường nhận thức bản thân đã được các nhân viên và sinh viên tự tổ chức và tham gia nhiệt tình.
***Đội ngũ hoạt động trong kỳ cách ly (ảnh trên), buổi tập yoga (ảnh dưới, bên trái), vệ sinh đặc biệt dịp COVID-19 (ảnh dưới, bên phải)***
Tập trung – hỗ trợ từ các đối tác của chúng tôi
Trong bối cảnh bối rối và không chắc chắn này, chúng tôi rất vui mừng nhận được sự hỗ trợ từ các nhà tài trợ và đối tác lâu năm. Trong số đó là:
- Air Liquide Foundation, một trong những đối tác lâu năm của chúng tôi, đã hỗ trợ sinh viên và đội ngũ của chúng tôi ở Philippines bằng cách tài trợ tất cả các chi phí phát sinh liên quan đến cuộc khủng hoảng do COVID-19.
- Citrix quyết định tăng gấp đôi, từ 100% lên 200%, các món quà mà họ đang chuẩn bị nhờ vào các quyên góp từ nhân viên cho các tổ chức phi chính phủ (bao gồm cả PN) cho đến cuối tháng Sáu. Ngoài ra, nhờ Roland Flouquet-Vilboux, một nhân viên Citrix, và Thành viên Hội đồng quản trị của PN, chúng tôi đã được cấp một khoản tài trợ đặc biệt để hỗ trợ các hoạt động của mình.
- Ubisoft Philippines đã đồng ý gửi cho chúng tôi cả hai khoản tiền ủng hộ cho tháng 6/2020 và tháng 1/2021 trong cùng một đợt tháng 6 này. Điều này giúp chúng tôi yên tâm hơn về dòng tiền của mình, nhất là trong thời kỳ căng thẳng này.
- Microsoft Philanthropies đã quyết định hoãn lại việc thu thập các số liệu về kết quả tài trợ cho năm 2020. Điều này sẽ giúp chúng tôi linh hoạt hơn trong việc triển khai và chuyển tiền đến các khu vực cần thiết nhất.
- Các công ty ở Campuchia, Philippines và Việt Nam đã quyết định tiếp tục cung cấp thực tập cho sinh viên của chúng tôi. Chúng tôi rất biết ơn họ vì đây là một phần quan trọng trong chương trình đào tạo của PN.
Chúng tôi cũng gửi lời cảm ơn đến tất cả các nhà tài trợ đã thể hiện sự hào phóng của mình trong chiến dịch gây quỹ được tiến hành trong đợt khủng hoảng do dịch vừa qua.
Chúng tôi may mắn nhận được rất nhiều sự ủng hộ vô giá. Nhưng vẫn còn rất nhiều mục tiêu phía trước, và chúng tôi vẫn luôn tìm kiếm đối tác và các nhà tài trợ mới!