COVID-19 est un défi pour tous, même pour les équipes et les étudiants de Passerelles numériques : cela nous a challengé dans l’accomplissement de nos missions, dans nos habitudes de travail et nous a questionné dans nos façons de procéder. Nous souhaitons partager avec vous comment nous avons surmonté ces challenges et saluer la créativité, la patience et le professionnalisme de nos équipes et de nos étudiants pendant cette période difficile.
Zoom sur nos équipes et le travail à distance !
Travailler à distance pendant une longue période peut avoir un impact sur l’efficacité et la motivation des équipes, surtout lorsque l’on a l’habitude de travailler proche des étudiants. C’est pourquoi, à PN nous avons élaboré une campagne en interne “self care” (prendre soin de soi) qui promeut des gestes positifs et sains lorsque l’on travaille depuis chez soi.
Aussi, un “kit d’outils spécial PN travail à distance” a été envoyé à toutes nos équipes afin de leur rappeler l’ensemble des outils disponibles en ligne pour faciliter la transition du travail en présentiel vers le travail à distance.
Depuis plusieurs mois, nos équipes ont pris des initiatives inspirantes, notamment l’équipe de PN Vietnam : tout en continuant leurs réunions entre managers, ils se sont entraidés et ont su montrer un réel esprit d’équipe pendant cette période difficile.
Ils ont trouvé des solutions pour booster le travail entre départements : l’équipe des Relations Extérieures et l’équipe Education ont rassemblé leurs forces pour aider l’équipe Sélection dans leur communication afin de recevoir plus de candidats potentiels pour les examens écrits de 2020.
***Les managers de PN Vietnam en visio conférence***
*** Self care illustration ***
Maintenir coûte que coûte l’apprentissage, même à distance
A Passerelles numériques, nous avons rencontré des obstacles divers pendant la pandémie COVID-19. L’un d’entre eux était de garantir la continuité de nos formations. Comment faire?
L’équipe PN Cambodge a développé du contenu E-learning, afin de poursuivre notre programme éducatif & formation. Notre équipe a produit du contenu vidéo et des enregistrements sur plusieurs sujets comme la sensibilisation à l’écologie, les énergies renouvelables et la gestion de projet. Après avoir visionné les vidéos, les étudiants devaient répondre à des questions spécifiques dans le but d’évaluer leurs acquis et d’écrire une courte dissertation. Grâce à leur travail, PN réfléchit à développer son propre catalogue de cours en ligne.
D’autre part, PN Vietnam a initié une compétition de vidéos à but pédagogique où chaque étudiant produit une vidéo en anglais en lien avec un sujet de cours, un sport qu’il pratique ou encore le yoga. En participant, les étudiants interagissent entre eux, pratiquent leur anglais et gardent une cohésion de groupe même pendant le confinement.
*** Video cours de Project Management en ligne ***
*** Video des étudiants pour leurs projets en anglais ***
Confinés, mais pas isolés !
Aux Philippines la situation est particulière, tous les étudiants n’ont pas pu rentrer chez eux pendant la période de confinement. Nous avons ainsi gardé 61 étudiants ensemble dans le centre 2 et l’équipe de PN Philippines se sont serrés les coudes pour les garder en bonne santé, actifs et motivés tout en les encourageant à apprendre.
« L’équipe de quarantaine essaie toujours d’être proche de ses étudiants, en acceptant que ce n’est pas une situation facile pour tout le monde, mais nous faisons de notre mieux pour leur fournir le meilleur environnement. Nous avons créé une atmosphère agréable, respectueuse et rassurante car nous pensons que c’est la seule façon de vivre ce moment ». Miguel Martinez, Responsable Education à PN Philippines
Ils ont été très responsables et se sont organisés pour garder les espaces propres et respecter les règles sanitaires : PN a fourni des infographies et du contenu en cebuano et en anglais, pour les afficher dans tous les espaces.
Des workshops créatifs comme la confection de posters et la création de design ou encore des sessions de yoga tous les matins, afin de pratiquer l’éveil, ont été initiés et suivis par nos équipes et nos étudiants.
*** L’équipe de quarantaine (en haut), session de yoga (en à bas à gauche), nettoyage special COVID-19 (en bas à droite) ***
Zoom sur le soutien de nos partenaires
Dans ce contexte inédit et incertain, nous sommes heureux de pouvoir compter sur le soutien et la flexibilité de donateurs et partenaires fidèles. Parmi eux:
- La Fondation Air Liquide, l’un de nos fidèles partenaires, a soutenu nos étudiants et notre équipe aux Philippines en finançant toutes nos dépenses supplémentaires liées à la crise COVID-19.
- Citrix a décidé de doubler jusqu’à fin juin, de 100% à 200%, l’abondement qu’ils font lorsque leurs employés font des dons à des ONG (y compris PN). De plus, grâce à Roland Flouquet-Vilboux, collaborateur de Citrix et administrateur de PN, nous bénéficions d’une subvention financière exceptionnelle pour soutenir nos actions.
- Ubisoft a accepté de nous payer en un seul versement en juin, les deux derniers versements de leur subvention, le premier étant initialement prévu pour juin 2020 et l’autre pour janvier 2021. Cela nous donne plus de tranquillité d’esprit au niveau de notre trésorerie durant cette période tendue.
- Microsoft Philanthropies a décidé de suspendre leurs demandes de mesure de résultats pour l’année 2020. Cela nous donnera la flexibilité de déployer et d’orienter les fonds reçus selon nos priorités du moment.
- Toutes les entreprises, au Cambodge, aux Philippines et au Vietnam, qui ont décidé de maintenir les stages pour nos étudiants. Nous leur en sommes très reconnaissants car c’est un élément crucial de notre programme de formation.
Nous tenons également à remercier chaleureusement tous les donateurs qui ont fait preuve de générosité lors de notre campagne de levée de fonds lancée durant cette crise.
Nous avons la chance de pouvoir compter sur autant de soutiens précieux. Mais il reste encore beaucoup à faire et nous sommes toujours à la recherche de nouveaux partenaires et donateurs!