Salesforce est un éditeur de logiciel spécialisé dans la gestion de la relation client (CRM) et précurseur du Cloud Computing et depuis 2010, Passerelles numériques a la chance de bénéficier de 10 licences gratuites de son outil, dans une version adaptée pour les Associations, offertes par le biais de Salesforce.org. Cet outil nous permet de gérer tous nos contacts ainsi que notre activité de levée de fonds (enregistrement des dons, suivi des partenariats, etc.).
La collaboration entre Passerelles numériques et Salesforce s’est renforcée ces derniers mois, lorsque l’un de nos anciens bénévoles, Brahim Bouhadja, aujourd’hui salarié chez Salesforce à Paris, nous a contacté en avril dernier afin de nous proposer de participer à un événement interne auprès de leurs collaborateurs, dans le cadre du Nouvel An Khmer.
Aux côtés de Toutes à l’Ecole, Enfants d’Asie et Phare Ponleu Selpak, Passerelles numériques a ainsi pu présenter ses actions, à travers notamment un témoignage d’Hélène Huard, ancienne directrice de PN Philippines, maintenant de retour en France. Cette journée a également été l’occasion de présenter à Salesforce nos besoins en missions de bénévolat, d’explorer ensemble les opportunités d’engagement des salariés, aussi bien de France que d’autres bureaux dans le monde et de lancer de premières actions ensemble.
Suite à cet événement, Passerelles numériques a été invité à participer au Salesforce World Tour, événement annuel organisé par Salesforce, pour partager l’état de l’art de ses outils et rassembler la communauté des utilisateurs et partenaires. Cette année, l’édition qui a eu lieu à Paris le 23 juin dernier a accueilli plus de 2 000 visiteurs.
En ouverture de l’événement, Salesforce a organisé une conférence avec ses 200 entreprises partenaires pour leur présenter l’actualité de son offre, de l’entreprise et des développements prévus. Passerelles numériques était convié en clôture de cette conférence, et son Président, Benoît Genuini, a pu présenter l’association, et notamment sa stratégie de partenariat avec des entreprises du monde de l’économie digitale. Plusieurs contacts ont pu ainsi être pris avec des dirigeants présents, et des possibilités de coopération sont actuellement explorées.
Benoît a également eu l’occasion de rencontrer et d’échanger avec Matthieu Ricard, moine bouddhiste, écrivain, photographe et interprète français du Dalaï-Lama, invité par Salesforce à participer à une conférence sur le thème de « La force de la bienveillance ».
« Matthieu Ricard s’est montré très intéressé par Passerelles numériques et souhaite nous revoir afin de pouvoir discuter ensemble des synergies possibles entre PN et son ONG au Népal, Karuna Shechen. Il a également fourni de précieux conseil sur la façon de développer nos capacités de méditation… » nous rapporte Benoît.
Et de conclure ainsi :
« Salesforce a développé un intéressant programme de philanthropie, « 1-1-1 », qui permet d’impliquer ses technologies et ses personnels au service d’organisations charitables, et nous espérons que Passerelles numériques pourra bénéficier de cette opportunité. Je suis très reconnaissant aux responsables français, notamment Pascal Voirand et Laura Lemaître, de nous avoir donné accès aux partenaires qui constituent l’écosystème de Salesforce, nous donnant ainsi l’occasion de nouer des contacts dans ce monde d’innovation technologique. »